¿Hacen envíos a todo el país?

Por el momento solo CABA Y ZONA NORTE

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

Te recomendamos hacer tu pedido el día LUNES si quieres recibirlo en la semana.
En caso de hacer tu pedido el día jueves, viernes o fin de semana, el pedido llegará la semana próxima probablemente dia MIERCOLES O JUEVES. según el horario en el que se confirme el pedido y la disponibilidad logística.
Para el resto del país, los envíos se realizan con los plazos habituales.

¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?

Una vez confirmado el pago, te enviamos un mail con el código de seguimiento, para que puedas ver el estado de tu pedido en todo momento.

¿Cuánto cuesta el envío?

El costo de envío se calcula automáticamente según el total de la compra y la ubicación, y se muestra siempre en el checkout antes de confirmar el pago.

¿Qué hago si tengo un problema con mi pedido?

Si tu pedido llegó con algún inconveniente, demora o tenés cualquier duda, escribinos por WhatsApp y el equipo te va a ayudar.

¿Cuáles son los medios de pago disponibles?

¿Hacen devoluciones?

Para gestionarlo, escribinos por WhatsApp y lo vemos juntos.

¿Puedo retirar mi pedido por algún punto físico?

Si, podes retirar tu pedido por nuestra famosa tei house alias PLANTA DE PRODUCCION ubicada en Vieytes 1325 barracas.

¿Tienen venta mayorista?

Sí. Si querés vender TEI o comprar por mayor, escribinos por WhatsApp y el equipo comercial se contacta con vos.

¿Cómo me entero de restocks y novedades?

Avisamos siempre por nuestros canales oficiales y redes sociales. Te recomendamos seguirnos para no perderte nada.

¿Tienen productos aptos para veganos?

El único producto vegano que tenemos son nuestras crackers clásicas.

¿Cuánto duran los productos? ¿Cómo los conservo?

Recomendamos consumirlos hasta 20 días post fecha de elaboración o incluso podés freezarlo y dura 1 mes en el freezer.
Recomendamos conservarlo en un lugar seco, que no le de la luz del sol y que esté un poco fresco. En caso de guardarlo en heladera, sacar 30 minutos de la heladera previo a consumirlo ya que se endurece en el frio por la falta de conservantes y aditivos que tiene.

¿Los productos de TEI son aptos para diabéticos?

Si, nuestros productos son aptos para diabéticos.
De todas formas, si tenés una condición médica específica, te recomendamos consultarlo con tu médico o nutricionista.

¿Todos los productos son sin gluten?

Sí. Todos los productos de TEI están elaborados en una planta libre de gluten aun que aun no contamos con el sello oficial.

¿Los productos de TEI son aptos para celíacos?

Todos nuestros productos están elaborados sin gluten. Usamos harina de almendras y harina de coco en lugar de harina de trigo.